Natychmiast po złożeniu zamówienia sklep wysyła maila z potwierdzeniem o złożonym zamówieniu. Znajduje się w nim informacje na temat zakupionych produktów oraz automatycznie w załączniku wysyłana jest proformą bez względu na formę płatności.

Wysłana proformą nie zobowiązuje do wystawienia FV dla klientów prywatnych którzy muszą zaznaczyć okienko przy zakupie. linkiem, w który należy kliknąć. 

W zależności od etapu, statusu zamowienia sklep wysyła odpowie powiadomienia do klientów. 

Termin otrzymania paczki trzeba liczyć czas realizacji podany w przy każdym produkcie plus czas dostawy. Dodatkowo należy pamiętać że deklarowany czas wysyłki w sklepie nie jest czasem gwarantowany który może ulec wydłużeniu. 

Termin wysyłki wynika z dostępności produktów, wybranej formy płatności, czasu zamówienia (dłuższy w czasie urlopowym) czy chorobowym

Dostępność produktów

Przy każdym produkcie jest podany termin, który opisuje, kiedy produkty mogą zostać przez nas wysłane - od 24 godzin do kilku, czasami nawet kilkunastu dni (w przypadku produktów trudno dostępnych). Dokładamy wszelkich starań, aby oferta prezentowana na stronie odpowiadała realnym stanom magazynowym, może się jednak zdarzyć, że faktyczny czas dostawy się przedłuży - poinformujemy o tym niezwłocznie.

Forma płatności

Płatność elektroniczna - najbardziej wygodny i bardzo szybki sposób realizacji zamówienia. W godzinach roboczych środki na nasze konto zostaną przelane zazwyczaj natychmiastowo.

Płatność przelewem - czas realizacji zamówienia jest uzależniony od momentu zaksięgowania wpłaty. W zależności od banku standardowo trwa to do dwóch dni roboczych.

Płatność przy odbiorze - najszybsza forma płatności, umożliwiająca natychmiastową realizację zamówienia. Należy pamiętać, że jest ona również obciążona dodatkowymi kosztami dostawy.

» formy płatności 

Forma dostawy

Firma kurierska dostarcza zamówienia zazwyczaj w 1-2 dni robocze po odebraniu zamówienia. 

Firma spedycyjna zazwyczaj dostarcza przesyłki paletowe w ciągu deklarowanych 2-3 dni roboczych po odebraniu palety.

» koszt dostawy